Arbeitskreis: Personalisierung & Generierung von Kundennutzen – CIAM als Voraussetzung für Personalized Content

Gastgeber: Dr. Gerd Große, Vorstandsvorsitzender, GFFT e.V.
Datum und Uhrzeit: 17.01.2021 von 15.30 Uhr bis 17.30 Uhr

Die GFFT erarbeitet derzeit in Kooperation mit dem Fraunhofer FKIE und den CIAM-Experten von Okta eine fachliche Publikation zum Thema „Customer Identity Access Management“. Im ersten Schritt beleuchten wir das Thema CIAM bei virtuellen Sitzungen und in Einzelinterviews mit führenden Experten großer Unternehmen. Nach Abschluss dieser Gespräche werden wir die zentralen Erkenntnisse wissenschaftlich aufarbeiten und diesen als modernen Leitfaden zu veröffentlichen. In vorausgegangenen öffentlichen Roundtables, wie „Connected Customer & Kundenanalyse – Anforderungen an ein modernes CIAM“, haben wir das Thema CIAM definiert und die Anforderungen an ein modernes CIAM erfasst. Ein weiteres Gremium ist zum Thema „CIAM Data Protection & Compliance“ ist bereits in der Planung.

Dieser öffentliche Roundtable des Expertenkreises findet mit dem Schwerpunkt „Personalisierung & Generierung von Kundennutzen – CIAM als Voraussetzung“ statt.

Agenda

	15.30 Uhr – 15.45 Uhr Begrüßung Dr. Gerd Große, GFFT e.V.
	15.45 Uhr – 15.50 Uhr Einführung: Personalisierung & Generierung von Kundennutzen Markus Grüneberg, Head of Industry Solutions, Okta, Inc.
	15.50 Uhr – 17.15 Uhr Paneldiskussionen und Erfahrungsberichte   Manuel Fetscher, Chief Product Owner, ZEISS Digital Partners   Dr. Katrin Hallensleben, Head of Customer Success, Merck Life Science   Hermann Huber, CISO, Hubert Burda Media Holding   Andreas Nicklas, Chief Digital Officer, SachsenEnergie AG   Dennis Pokupec, Konzerninformationssicherheitsbeauftragter, Viridium Holding AG   Benjamin Pran, Technischer Identity- & Accessmanager, Münchener Hypothekenbank eG   Daniel Schoeman, Senior IT Security Manager, Porsche AG   Moderation: Markus Grüneberg, Head of Industry Solutions, Okta, Inc.
	17.15 Uhr – 17.30 Uhr Fazit und Festlegung der nächsten Schritte

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